Derfor bør du tilby kundene levering til pakkeboks

Parcel Locker gir deg betydelige fordeler

• Raskere levering (sammenlignet med levering i postkasse)

• Betydelig bedre sporbarhet (sammenlignet med levering i postkasse)

• Mindre uforutsette kostnader (fulle, dårlig merkede postkasser mm)

• Pakker kan hentes når som helst på døgnet

Spar penger og tid – sammenlignet med tradisjonelle hentesteder

En viktig økonomisk fordel er at levering til Parcel Locker er betraktelig billigere enn å sende til et bemannet hentested (enten Pakke til hentested med Bring eller Service Point med Postnord). Det er sterkt anbefalt å tilby begge deler, men prise dem fordelaktig slik at flest mulig benytter levering til pakkeboks.

Den eneste forskjellen for sluttkunden er at de henter ut pakken fra en automat i stedet for over disk. I de fleste tilfeller er dette faktisk bedre for sluttkunden også, ettersom automatene som oftest er åpne og tilgjengelige 24/7 – i motsetning til bemannede utleveringssteder med begrensede åpningstider.

Pakkeautomat er tryggere enn postkasse

Dersom du allerede sender Home Small (Postnord) eller Pakke i postkassen (Bring) så er det svært mange gode argumenter for at du bør incentivere dine kunder til å sende mer med Parcel Locker.

Mangelfull sporing og manglende erstatning er to gode grunner til å heller vurdere å benytte Parcel Locker. Raskere levering og større maksmål er to andre.

Fraktalternativene du bør tilby

Vi anbefaler å tilby minst tre fraktalternativer slik at kunden selv kan velge det som passer best. Tydelige og velbeskrevne valg gjør at kunden tar et informert valg — og i større grad tar eierskap til sin egen leveranse.

1. Levering til pakkeboks

Pakkebokser har hatt en enorm vekst fordi det er kostnadseffektivt for alle parter. Det gir høy tilgjengelighet, er ofte døgnåpent og byr på full sporbarhet.

Tips: For at dette skal fungere optimalt, bør kassen automatisk vise kunden de nærmeste pakkeautomatene basert på adresse — noe våre apper for Shopify og WooCommerce støtter sømløst.

Det er også sterkt anbefalt å prise pakkebokser lavere enn tradisjonelle hentesteder. Kunden velger instinktivt det rimeligste alternativet, og pakkeboks er rimeligere for deg som driver nettbutikk.

2. Pakke i postkassen

Dette er det mest prisgunstige alternativet for småpakker, og fungerer perfekt for steder utenfor bykjerner der pakkeboks ikke er et reelt alternativ.

Merk: Vær oppmerksom på at manglende sporing og fulle postkasser i enkelte tilfeller kan gi uforutsette kostnader eller support-henvendelser.

3. Levering til hentested

Det klassiske og tryggeste valget for mange forbrukere. Her er det avgjørende at kunden kan velge spesifikt hentested selv ut fra kart og avstand. Vurder å tilby både Bring og PostNord, og pris dem slik at de dekker de faktiske kostnadene dine.

Eksempel