Gir frakten din forlatte handlekurver? Dette bør du sjekke
17 min read
juli 31, 2026
Frakt er ofte det siste kunden ser før de bestemmer seg for å gjennomføre et kjøp. Det gjør checkouten til det aller siste stedet du kan vinne eller tape salget. Her går vi gjennom hvilke grep du kan gjøre for å sikre at flest mulig fullfører kjøpet sitt.
Visste du at…
-
8 av 10 sjekker fraktalternativer før de bestiller (Kilde: Bring Research)
-
70 % av alle handlekurver forlates i snitt (Kilde: Bring Research)
-
20–30 % avbryter direkte på grunn av fraktkostnaden (Kilde: Bring Research)
Tre spørsmål kunden stiller seg i kassen
Når en kunde vurderer å avbryte kjøpet i siste liten, handler det nesten bestandig om frakt. Kunden stiller seg instinktivt tre spørsmål:
-
Står fraktprisen i stil med ordreverdien og forventningene mine?
-
Hvilke leveringsalternativer har jeg å velge mellom?
-
Hva er forventet leveringstid?
En gjennomtenkt checkout gir klare svar på alle tre og gjør det enkelt for kunden fullføre kjøpet.
Fraktalternativene du bør tilby
Vi anbefaler å tilby minst tre fraktalternativer slik at kunden selv kan velge det som passer best. Tydelige og velbeskrevne valg gjør at kunden tar et informert valg — og i større grad tar eierskap til sin egen leveranse.
1. Levering til pakkeboks
Pakkebokser har hatt en enorm vekst fordi det er kostnadseffektivt for alle parter. Det gir høy tilgjengelighet, er ofte døgnåpent og byr på full sporbarhet.
Tips: For at dette skal fungere optimalt, bør kassen automatisk vise kunden de nærmeste pakkeautomatene basert på adresse — noe våre apper for Shopify og WooCommerce støtter sømløst.
Det er også sterkt anbefalt å prise pakkebokser lavere enn tradisjonelle hentesteder. Kunden velger instinktivt det rimeligste alternativet, og pakkeboks er rimeligere for deg som driver nettbutikk.
2. Pakke i postkassen
Dette er det mest prisgunstige alternativet for småpakker, og fungerer perfekt for steder utenfor bykjerner der pakkeboks ikke er et reelt alternativ.
Merk: Vær oppmerksom på at manglende sporing og fulle postkasser i enkelte tilfeller kan gi uforutsette kostnader eller support-henvendelser.
3. Levering til hentested
Det klassiske og tryggeste valget for mange forbrukere. Her er det avgjørende at kunden kan velge spesifikt hentested selv ut fra kart og avstand. Vurder å tilby både Bring og PostNord, og pris dem slik at de dekker de faktiske kostnadene dine.
