Følg stegene nedenfor nøye for å få alt riktig på første forsøk. Merk at HS-koder og produktkoder må du hente selv fra egne varedata, da dette er informasjon vi dessverre ikke har mulighet til å bistå med.
Tips: Bruk gjerne AI-verktøy (som ChatGPT eller Gemini) for å slå opp koder du mangler eller for å få hjelp til presise varebeskrivelser / koder. Vi erfarer at disse har blitt svært treffsikre så lenge du gir dem en god og detaljert beskrivelse av varen.
STEG 1. Fyll ut adresse og huk av for «Person»
Når du har valgt at mottaker er en privatperson og lagt inn mottakers land, velges korrekt fraktmetode automatisk hos FedEx. Du får da riktig pris og tjeneste beregnet for din forsendelse.
STEG 2. Velg betalingsbetingelse (DDP eller DAP)
- Velg DAP: Dersom kunden din skal betale lokal moms og avgifter selv ved mottak av pakken.
- Velg DDP: Dersom du ønsker å bli belastet for lokal moms og evt toll på dine kunders vegne (krever at eget FedEx-kundenummer eller IOSS-nummer er lagt inn i Proteria). Da bør du sørge for i din nettbutikk å inkludere lokal moms i prisene du gir dine kunder.
Motta momsregning direkte fra FedEx?
Opprett og oppgi ditt FedEx-kundenummer til oss, så legger vi det inn i innstillingene dine. Da slipper kunden momsregning ved utlevering. Vær oppmerksom på at FedEx da belaster et utleggsgebyr (50 NOK – 2,5%) for å legge ut for avgiftene. Dette gebyret er ikke inkludert i den vanlige prisberegningen.
STEG 3. Fakturaerklæring for EØS
Sendes varen fra et EØS-land til et annet EØS-land og du kan dokumentere dette ved en kontroll, huker du av for at varen har EØS-opprinnelse. Dette medfører at det kommer en standardformulering på tollfakturaen som vil sikre en raskere og smidigere tollbehandling.
STEG 4. Velg transaksjonstype
Selger du en vare, velger du eksempelvis Sale of goods.
STEG 5. Legg inn presis varebeskrivelse og verdi
Beskriv varen(e) tydelig på engelsk. Unngå generelle begreper.
Velg deretter mengdeenhet for produktet. Denne står som standard til EA (Each) som passer i de fleste tilfeller, men endre dersom noe annet passer bedre:
Nytt fra tidligere er det slik at dersom samlet vareverdi er på over 150 EUR så må du huke av for dette ved opprettelse av sending. Da vil du måtte fylle ut følgende vareopplysninger for å oppfylle EU sine nye krav:
-
Deres varekode / SKU: Din virksomhets interne, unike artikkelnummer for produktet.
-
Leverandørens produktkode: Koden produsenten eller leverandøren benytter for å identifisere produktet.
-
Global standardkode (valgfritt): GTIN, EAN eller UPC. Feltet er foreløpig valgfritt, men anbefales da det gir raskere «grønt lys» i tollbehandlingen.
STEG 6. Legg inn korrekt tolltariffkode
Bruk riktig tolltariffkode (HS-kode) på minimum 6 sifre slik at varebeskrivelsen forstås entydig av tollmyndigheter verden over. Du kan enten bruke FedEx sitt eget søkeverktøy, søke i registeret på tolltariffen.toll.no, benytte AI-verktøy for veiledning eller kontakte Tolletaten direkte dersom du er i tvil.
STEG 7. Skriv ut etikett
Du trenger ikke å skrive ut og legge en papirfaktura i plastlomme på pakken, så lenge det står ETD (Electronic Trade Documents) trykt på fraktetiketten. All denne informasjonen overføres da digitalt.
STEG 8. Bestill opphenting
Gå til Dagsavslutning $\rightarrow$ Bestill opphenting med FedEx i Proteria. FedEx (eller Bring på vegne av FedEx, utenfor Oslo & omegn) henter pakken din tidligst neste virkedag mellom kl. 08:00 og 16:00.
